Вряд ли здоровый человек, переходя дорогу, запрыгивая на подножку маршрутки или троллейбуса, поднимаясь или спускаясь по лестнице, задумывается над тем, как же быть в этих случаях инвалиду, который передвигается на коляске?
Людям с ограниченными возможностями тоже нужно выходить на улицу, посещать больницы, здания органов власти, магазины.
Чтобы они могли иметь беспрепятственный доступ к жизненно необходимым объектам, в Алчевске, пусть медленно, но, все же, начали обустраивать здания пандусами, ремонтировать лифты. В соответствии с Программой социальной защиты населения на 2011 - 2013 годы, утвержденной решением Алчевского городского совета от 12.11.2010 № 67/3, при коммунальном учреждении «Алчевский территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг)» создана служба "Социальное такси".
Для перевозки пассажиров приобретен микроавтобус с подъемником, рассчитанный на 6 пассажирских мест и установку одной инвалидной коляски.
Финансовую поддержку в приобретении автомобиля оказало частное учреждение «Фонд развития города Алчевска» в рамках соглашения о сотрудничестве между Луганской облгосадминистрацией, Луганским областным советом, Алчевским городским советом, Корпорацией «Индустриальный Союз Донбасс» и ПАО «Алчевский металлургический комбинат» в сфере социального партнерства в 2011-2013 годы.
Транспортные услуги будут предоставляться бесплатно инвалидам 1-2 группы с заболеваниями опорно-двигательного аппарата и инвалидам 1 группы по зрению, одиноко-проживающим инвалиды ВОВ и УБД, одиноким нетрудоспособным гражданам с ограниченными физическими возможностями у которых совокупный доход не превышает 2 прожиточных минимума, больным, из числа лиц трудоспособного возраста, на период до установления им группы инвалидности, но не более 4 месяцев. Расходы на содержание и обслуживание автомобиля производятся за счет средств городского бюджета.
«Социальное такси» – это адресная помощь людям с ограниченными возможностями, направленная не только для решения транспортной проблемы инвалидов, но и на создание благоприятных условий для социальной интеграции инвалидов.